공지사항

달팽에서 알려드립니다.
현충일(6월 6일) 고객센터 휴무 안내 2016.06.03

안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.

나라를 위해 목숨을 바친 순국선열과 국군장변들의 넋을 위로하고 충절을 추모하는 
6월 6일 현충일에는 고객센터가 운영되지 않습니다.

고객센터 휴무 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바라며,
더욱 친절하고 최선을 다하는 달팽 되도록 노력하겠습니다.

 [ 현충일 달팽 고객센터 휴무 안내 ] 

* 6월 3일(금) 오후 6시 ~ 6월 7일(화) 오전 9시

* 고객센터 및 카카오톡 실시간 상담이 운영되지 않습니다.


해당 기간에는 고객센터 전화 및 카카오톡 상담 문의가 진행되지 않으니,
달팽 1:1 문의 남겨주시면 고객센터 운영이 시작되는
6월 7일(화) 오전 9시부터 확인 후 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.

     

감사합니다.

달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

달팽 고객센터 ARS 번호 변경 안내 2016.05.13

안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.

 

아이네임즈 고객센터 달팽 ARS 안내 번호가 변경되어 안내 드립니다.

 

물론, 대표 고객센터 전화번호는 (02) 559-1004 으로 그대로 입니다.

 

[변경전]

 

8번 기타솔루션문의

 

[변경후]


6번 달팽 초대장

 

변경된 ARS 안내 번호는 5월 16일 월요일 9시 부터 확인 하실 수 있습니다.

 

달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

 

 


 

 

 

 

어린이날(5월 5일) 고객센터 휴무 안내 2016.05.04

어린이는 지금 내 무릎 앞에서 잠을 잔다.
옆에서 보는 사람의 마음 속까지
생각이 다른 번잡한 것에 미칠 틈을 주지 않고 고결하게 순화시켜 준다.

- 소파 방정환 '어린이 예찬' 중 -


안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.
5월 5일(목) '어린이날', 달팽은 고객센터 운영을 잠시 쉬어갑니다.

<어린이날 고객센터 휴무>
* 5월 4일(수) 오후 6시 ~ 5월 6일(금) 오전 9시
* 고객센터(전화) 및 카카오톡 실시간 상담

해당 기간에는 고객센터 전화 및 카카오톡 상담 문의가 진행되지 않으니,
달팽 1:1 문의 남겨주시면 고객센터 운영이 시작되는
5월 6일(수) 오전 9시부터 확인 후 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.



* 달팽 고객센터는 임시공휴일인 5월 6일(금) 정상 운영됩니다. *

감사합니다.

달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대
청첩장 신랑신부 좌우패널 위치 변경 기능 추가! 2016.04.29

안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.

모바일 청첩장 신랑신부 좌우패널 위치 변경 기능 추가

신랑신부 좌우 패널 위치를 변경하실 수 있는 기능이 유료형에 추가되었습니다.



기존 모바일 청첩장은 신랑신부 좌우패널이 신랑은 좌측 / 신부는 우측으로 고정되어 있었지만
이번 신랑신부 좌우패널 위치 변경 기능 추가로 인해
고객님들이 직접 신랑신부 좌우패널 좌우 위치를 변경하실 수 있습니다.

좌우패널은 초대장 빌더 > 상세정보 > 신랑 or 신부 탭에서
ON/OFF로 사용기간 내에 언제든지 변경하실 수 있으며



모바일 청첩장 스킨 중 좌우패널이 있는 스킨의 경우에만 좌우 패널이 변경됩니다.
(무료 청첩장 스킨 럭셔리 블랙 이외 윈터 원더랜드, 코튼 캔디는 좌우패널이 존재하지 않습니다.)




앞으로도 달팽은 고객님을 위한 다양한 기능 추가로
달팽 초대장 이용에 불편함을 느끼지 않으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대
비즈니스형 전용 쿠폰 발송 기능 추가 2016.04.14


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올레 아이나비 앱 연동 정상화 2016.04.14
안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.

올레 내비가 올레 아이나비로 업데이트되며 발생한 앱 연동 문제가
정상화되어 현재는 정상적으로 이용하실 수 있게 되었습니다.

올레 내비 앱 연동을 정상적으로 이용하시기 위해서는
'올레 아이나비' 최신 버전으로 업데이트 후 사용 부탁 드립니다.

서비스 정상화까지 기다려 주신 모든 회원님들께 감사 드립니다.


카카오내비(구, 김기사)는 정상화시킬 수 있도록 최선을 다하겠으며,
서비스 관련 문의는 고객센터 및 1:1문의 / 카톡 옐로우로 연락 주시길 바랍니다.

감사합니다.


달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대
선거일(4월 13일) 고객센터 휴무 안내 2016.04.12


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삼일절(3.1절) 고객센터 휴무 안내 2016.02.29
안녕하세요. 모바일 초대장 달팽입니다.

법정공휴일인 3월 1일(화) 삼일절에 달팽 고객센터 운영이 잠시 쉬어갑니다.


<삼일절 고객센터 휴무>

* 2월 29일(월) 오후 6시 ~ 3월 2일(수) 오전 9시
* 고객센터(전화) 및 카카오톡 실시간 상담

해당 기간에는 고객센터 전화 및 카카오톡 상담 문의가 진행되지 않으니,
달팽 1:1 문의로 문의 남겨주시면 고객센터 운영이 시작되는
3월 2일(수) 오전 9시부터 확인 후 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대
달팽 1주년 기념 이벤트 당첨자 발표! 2016.02.12




 
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설 연휴 고객센터 휴무 안내 2016.02.05