FAQ

[사용법] 카카오톡으로 초대장을 보내고 싶어요.

  •  ※ 카카오톡으로 초대장을 공유하시기 위해서는 [SNS공유]와 [카카오톡 보내기]를

         ON으로 설정을 해주셔야 초대장 하단에 카카오톡 공유 버튼이 노출됩니다.

     


     

     

     

     

    STEP 01. 내 초대장 주소 확인하기

     

    1. [초대장관리] 클릭

    2. 초대장주소 하단 생성해주신 주소명 클릭

     

     

    3. 새 창에서 열리는 달팽 초대장 주소 복사




     

     

     

    STEP 02. 초대장 열어 카카오톡으로 초대장 보내기

     

    스마트폰 인터넷(사파리)에서 초대장 열어 카카오톡 보내기

     

     

     

    1. 스마트폰에서 인터넷을 클릭해주세요.(크롬, 사파리)

    2. 주소창에 달팽 초대장 주소를 입력해주세요. ('dalpeng.com/초대장주소' 형식)

    3. 초대장이 열리면 제일 아래로 이동합니다.

     

     


     

    4. 제일 아래 카카오톡 버튼을 클릭합니다.

    5. 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (전송방법 : 친구 또는 채팅방)

    5. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

     

    ▶ 카카오톡 내에서 초대장 열어 카카오톡 보내기

     


     

    1. 카카오톡에서 달팽 초대장을 열어 초대장의 제일 아래로 이동합니다.

    2. 제일 아래 카카오톡 버튼을 클릭합니다.

    3. 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (전송방법 : 1명씩만 가능)

    4. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

    잠시만요! 한 번에 여러명에게 전송을 하고 싶으시다면!

    위의 방법에서 2번까지 동일하게 진행해주신 뒤,

     

     

     

    3. [친구에게 전달]에서 우측 줄 아이콘을 클릭합니다. 

    4. [친구] 탭에서 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (1회 최대 10명)

    5. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대


[사용법] 문자로 초대장을 보내고 싶어요.

  • 만드신 초대장을 문자로 보내시는 방법은
    상단메뉴 [문자보내기] 에서 만드신 초대장으로 쉽고 간편하게 보내실 수 있습니다.




    1. 문자 포인트 충전 및 본인인증을 진행해주세요. [본인인증하기]  
    2. 핸드폰모양의 발신번호 선택에서 문자를 보내실 발신인 전화번호를 선택해주세요.
    3. 발신번호 선택 하단에서 만드신 초대장의 주소를 선택해주세요.
    4. 초대장의 사진/초대글/일시/장소/초대장 주소가 자동으로 나오면 수정할 부분을 수정합니다.
    5. 받는사람 리스트에 보내실 분의 핸드폰번호를 입력합니다. [연락처 가져오기]
    로 연락처를 가져오셔도 됩니다.
    6. [전송하기] 클릭으로 전송완료

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[사용법] 친구들에게 초대장을 보내고 싶어요. 어떻게 보내야 하죠?

[신청/결제] 초대장 사용기간을 연장하고 싶어요.

  • 무료형의 경우 1개월 체험 형태의 서비스로 연장이 불가능합니다.

    하지만 유료형으로 전환하시는경우 전환 시점으로 부터 3개월이 자동 연장되고 그 이후 연장의 경우 1개월이 2200원으로 이용 가능합니다.

    초대장 사용기간을 연장하실 때에는
    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리]에서 연장하실 초대장 체크 후 
    하단에 [연장하기] 버튼을 클릭 하시고 결제하시면 연장이 완료됩니다.

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장 어디서 만드나요?

  • 초대장을 만드실 때에는

    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리] 에서 해당 초대장에 [관리] 버튼을 클릭하시거나

    로그인 후에 상단 오른쪽에 [초대장관리]로 바로 가셔서 [관리] 버튼을 클릭하셔서 

    초대장을 만드시면 됩니다.

     

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[사용법] 갤러리 삭제가 안되요. 삭제버튼이 없어요.

  • 안녕하세요 달팽입니다.

     

    갤러리 삭제가 안되거나 삭제버튼이 없는 이유는

    사용하고 계시는 브라우져가 인터넷 익스플로러 8 이하 버전일 경우입니다.

     

    달팽은 크롬에 최적화되어 있으며 익스플로러의 경우 최소 익스 9 이상이여야 사용이 용이하십니다. 

     

    사이트 하단의 크롬 브라우져 다운로드 링크를 이용하셔서

    크롬으로 이용하시면 가장 최적화된 상태로 사이트를 이용하실수 있습니다.

     

    크롬 다운로드 >

     


     

     

    감사합니다.

     

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[사용법] 초대장에 동영상을 올리고 싶어요. youtube 주소가 뭔가요?

  • 초대장에 동영상을 올리시는 방법은

    유튜브(youtube)에 동영상을 올리고 업로드한 영상의 주소를 입력해주시면 됩니다.

     

    [유튜브에 동영상 올리고 초대장에 동영상 넣는 방법]

     

    1. 유튜브 사이트로 이동하여 로그인을 한다. [유튜브가기]



    2. 오른쪽 상단의 업로드 버튼을 클릭 한다.


     

     

    3. 업로드할 파일을 선택한다.


     

     

    4. 파일업로드가 끝나면 [게시] 버튼을 클릭하며, 업로드하는 영상은 "공개"로 체크해주셔야 합니다.

     


     


    5. 게시가 완료되면 영상으로 이동해, 영상 하단의 공유 버튼을 클릭하고 나오는 주소를 ctrl+c 복사한다.

     


     


    6. 달팽 로그인 > 초대장 관리 페이지 > 동영상 탭에 복사한 주소를 ctrl+v 붙여넣기 하고 [초대장 생성하기]를 클릭한다. 



     

     

    유튜브 올리고 동영상 넣기 완료!

     

     

     

    동영상을 넣은 모습


     

     

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[사용법] 초대장 공개를 했는데 비공개로 바꾸고 싶어요.

[사용법] 카톡 친구추가로 급하게 문의하고 싶어요!

  • 달팽은 카카오톡 플러스친구로 등록되어 있어,
    달팽 사이트 내 1:1 문의 이외에도
    편하게 카카오톡으로 달팽 관련 문의를 남기실 수 있습니다.

    카카오톡 아이디 @dalpeng 으로 친구추가 하기

    1. 아이폰의 경우
     1) 카톡을 연다
     2) 플러스친구 검색에
     3) @dalpeng을 입력한다
     4) 친구추가 한다. 




    2. 안드로이드의 경우
     1) 카톡을 연다
     2) 친구탭에서 돋보기 아이콘을 클릭한다.
     3) @dalpeng을 입력한다
     4) 친구추가 한다.




    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[문자보내기] 연락처가져오기 어떻게 해야하나요?

  • 연락처가져오기는 엑셀파일, txt파일을 가져오실 수 있습니다.



    엑셀파일
    1. 엑셀을 열어주세요.
    2. 예시와 같이 쉼표(,) 또는 '-' 하이픈 제외하시고 번호만 입력하시고 파일을 저장해주세요.
    3. 연락처가져오기 팝업에서 파일선택을 클릭하고 파일을 올려주세요.
    4. 첨부완료를 클릭해주세요. 

    txt파일
    1. 메모장을 열어주세요.
    2. 예시와 같이 쉼표(,) 또는 '-' 하이픈 제외하시고 번호만 입력하시고 파일을 저장해주세요.
    3. 연락처가져오기 팝업에서 파일선택을 클릭하고 파일을 올려주세요.
    4. 첨부완료를 클릭해주세요. 

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 카카오톡으로 초대장을 보내고 싶어요.

  •  ※ 카카오톡으로 초대장을 공유하시기 위해서는 [SNS공유]와 [카카오톡 보내기]를

         ON으로 설정을 해주셔야 초대장 하단에 카카오톡 공유 버튼이 노출됩니다.

     


     

     

     

     

    STEP 01. 내 초대장 주소 확인하기

     

    1. [초대장관리] 클릭

    2. 초대장주소 하단 생성해주신 주소명 클릭

     

     

    3. 새 창에서 열리는 달팽 초대장 주소 복사




     

     

     

    STEP 02. 초대장 열어 카카오톡으로 초대장 보내기

     

    스마트폰 인터넷(사파리)에서 초대장 열어 카카오톡 보내기

     

     

     

    1. 스마트폰에서 인터넷을 클릭해주세요.(크롬, 사파리)

    2. 주소창에 달팽 초대장 주소를 입력해주세요. ('dalpeng.com/초대장주소' 형식)

    3. 초대장이 열리면 제일 아래로 이동합니다.

     

     


     

    4. 제일 아래 카카오톡 버튼을 클릭합니다.

    5. 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (전송방법 : 친구 또는 채팅방)

    5. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

     

    ▶ 카카오톡 내에서 초대장 열어 카카오톡 보내기

     


     

    1. 카카오톡에서 달팽 초대장을 열어 초대장의 제일 아래로 이동합니다.

    2. 제일 아래 카카오톡 버튼을 클릭합니다.

    3. 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (전송방법 : 1명씩만 가능)

    4. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

    잠시만요! 한 번에 여러명에게 전송을 하고 싶으시다면!

    위의 방법에서 2번까지 동일하게 진행해주신 뒤,

     

     

     

    3. [친구에게 전달]에서 우측 줄 아이콘을 클릭합니다. 

    4. [친구] 탭에서 초대장을 보낼 친구를 선택합니다. (1회 최대 10명)

    5. 카카오톡으로 초대장 전송 완료

     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대


[사용법] 문자로 초대장을 보내고 싶어요.

  • 만드신 초대장을 문자로 보내시는 방법은
    상단메뉴 [문자보내기] 에서 만드신 초대장으로 쉽고 간편하게 보내실 수 있습니다.




    1. 문자 포인트 충전 및 본인인증을 진행해주세요. [본인인증하기]  
    2. 핸드폰모양의 발신번호 선택에서 문자를 보내실 발신인 전화번호를 선택해주세요.
    3. 발신번호 선택 하단에서 만드신 초대장의 주소를 선택해주세요.
    4. 초대장의 사진/초대글/일시/장소/초대장 주소가 자동으로 나오면 수정할 부분을 수정합니다.
    5. 받는사람 리스트에 보내실 분의 핸드폰번호를 입력합니다. [연락처 가져오기]
    로 연락처를 가져오셔도 됩니다.
    6. [전송하기] 클릭으로 전송완료

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 친구들에게 초대장을 보내고 싶어요. 어떻게 보내야 하죠?

[사용법] 초대장 어디서 만드나요?

  • 초대장을 만드실 때에는

    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리] 에서 해당 초대장에 [관리] 버튼을 클릭하시거나

    로그인 후에 상단 오른쪽에 [초대장관리]로 바로 가셔서 [관리] 버튼을 클릭하셔서 

    초대장을 만드시면 됩니다.

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 갤러리 삭제가 안되요. 삭제버튼이 없어요.

  • 안녕하세요 달팽입니다.

     

    갤러리 삭제가 안되거나 삭제버튼이 없는 이유는

    사용하고 계시는 브라우져가 인터넷 익스플로러 8 이하 버전일 경우입니다.

     

    달팽은 크롬에 최적화되어 있으며 익스플로러의 경우 최소 익스 9 이상이여야 사용이 용이하십니다. 

     

    사이트 하단의 크롬 브라우져 다운로드 링크를 이용하셔서

    크롬으로 이용하시면 가장 최적화된 상태로 사이트를 이용하실수 있습니다.

     

    크롬 다운로드 >

     


     

     

    감사합니다.

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장에 동영상을 올리고 싶어요. youtube 주소가 뭔가요?

  • 초대장에 동영상을 올리시는 방법은

    유튜브(youtube)에 동영상을 올리고 업로드한 영상의 주소를 입력해주시면 됩니다.

     

    [유튜브에 동영상 올리고 초대장에 동영상 넣는 방법]

     

    1. 유튜브 사이트로 이동하여 로그인을 한다. [유튜브가기]



    2. 오른쪽 상단의 업로드 버튼을 클릭 한다.


     

     

    3. 업로드할 파일을 선택한다.


     

     

    4. 파일업로드가 끝나면 [게시] 버튼을 클릭하며, 업로드하는 영상은 "공개"로 체크해주셔야 합니다.

     


     


    5. 게시가 완료되면 영상으로 이동해, 영상 하단의 공유 버튼을 클릭하고 나오는 주소를 ctrl+c 복사한다.

     


     


    6. 달팽 로그인 > 초대장 관리 페이지 > 동영상 탭에 복사한 주소를 ctrl+v 붙여넣기 하고 [초대장 생성하기]를 클릭한다. 



     

     

    유튜브 올리고 동영상 넣기 완료!

     

     

     

    동영상을 넣은 모습


     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장 공개를 했는데 비공개로 바꾸고 싶어요.

[사용법] 카톡 친구추가로 급하게 문의하고 싶어요!

  • 달팽은 카카오톡 플러스친구로 등록되어 있어,
    달팽 사이트 내 1:1 문의 이외에도
    편하게 카카오톡으로 달팽 관련 문의를 남기실 수 있습니다.

    카카오톡 아이디 @dalpeng 으로 친구추가 하기

    1. 아이폰의 경우
     1) 카톡을 연다
     2) 플러스친구 검색에
     3) @dalpeng을 입력한다
     4) 친구추가 한다. 




    2. 안드로이드의 경우
     1) 카톡을 연다
     2) 친구탭에서 돋보기 아이콘을 클릭한다.
     3) @dalpeng을 입력한다
     4) 친구추가 한다.




    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장 내용을 수정하고 싶어요.

  • 초대장 내용을 수정하실 때에는

    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리] 에서 해당 초대장에 [관리] 버튼을 클릭하시거나

    로그인 후에 상단 오른쪽에 [초대장관리]로 바로 가셔서 [관리] 버튼을 클릭하셔서 

    내용을 수정하시면 됩니다.

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장 사용기간이 지난 다음에는 어떻게 되나요?

  • 대장 사용기간이 지난 후에는
    초대장 주소에 연결하실 수 없으며(만료 페이지로 노출)
    [연장하기] 를 통하여 연장하시면 기존과 같이 사용하실 수 있습니다.

    만료된 초대장을 연장했는데도, 만료 페이지가 노출된다면
    [초대장 새로고침]을 눌러주시면 초대장 접속이 가능합니다.




    단, 무료형의 경우는 1개월 체험 형태의 서비스로 연장이 불가능합니다.

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장 주소를 변경하고 싶어요.

  • 죄송합니다.

    한번 설정한 초대장 주소는 변경이 불가합니다.

    꼭 초대장 주소를 원하는 주소로 변경하시려면 도메인을 구매하시는 방법이 있습니다.

     

    1. 도메인을 구매합니다.  [아이네임즈 도메인]

     

    2. 도메인 > 부가서비스 > 포워딩 에서 포워딩할 초대장 주소를 도메인에 연결 하시면 됩니다.

     

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[사용법] 달팽 초대장, 스마트폰 홈 화면에 추가하기

  • 달팽 초대장을 스마트폰 홈 화면에 추가하실 때에는

    안드로이드와 아이폰 방식이 달라지므로 아래를 참고하시기 바랍니다.

     

    안드로이드폰에서 홈 화면에 추가하기





    1. 초대장을 연 상태에서 북마크에 추가합니다.

    2. 북마크된 초대장을 길게 터치합니다.

    3. 홈에 바로가기 추가합니다.

     

     


     

    4. 홈 화면에 추가완료!

     

     

     

    아이폰에서 홈 화면에 추가하기

     

     



    1. 초대장을 연 상태에서 하단 공유버튼을 선택합니다.

    2. 홈 화면에 추가하기를 선택합니다.

    3. 홈에 추가합니다.

     

     

     


     

     

    4. 홈 화면에 추가 완료!


[사용법] 초대장의 동영상 미리보기 화면을 바꾸고싶어요.

  • 초대장에 나오는 동영상의 미리보기 화면을 변경하고 싶으실 때에는

     

     

    1. 유투브


    유튜브 로그인후 > 내 채널 > 동영상관리자 에서 

    해당 동영상 수정으로 들어가시면 아래와 같이 미리보기 이미지를 선택하실 수 있습니다.

    원하는 미리보기 이미지 선택 후 하단에 변경사항 저장 하시면 됩니다.

     

     

     

     

    2. 비메오


     1) 변경하려고 하는 동영상 하단의 설정 버튼을 클릭해주세요.


     

     

     

     2)  하단의 "썸네일"에서 원하는 방법을 선택해주세요.(선택 / 랜덤 / 업로드)


     

      - 선택 클릭시, 재생되는 영상 중 미리보기로 원하는 화면이 노출되면 '이 프레임 사용'을 눌러주세요.


     

     

      - 랜덤 클릭시, 랜덤으로 노출해주는 화면 중 원하는 이미지를 선택하고 '이 썸네일 사용'을 클릭해주세요.

     

     

     - 업로드 선택시, 미리보기로 원하는 이미지를 넣어주세요.



     

     3) 미리보기 이미지를 수정했으면 하단 '변경사항 저장'을 눌러주세요.


     

     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

     

     

[사용법] 동영상이 달팽 초대장에서 바로 재생이 안되요.

  • 동영상이 달팽 초대장에서 바로 재생되지 않고 아래와 같이 노출된다면

     

     

     

     

    유튜브 설정에서 수정하시면 달팽 초대장에서 바로 재생 시킬 수 있습니다.

     

    1. 유튜브 로그인 후 [내 채널] > [동영상 관리자]로 들어갑니다

     


     

     

     

     

    2. 해당 동영상에 수정 클릭 후 [정보 및 설정]으로 들어갑니다.

     

     

     

    3. 동영상 아래 고급설정으로 들어가신 후 <배포 옵션>에 퍼가기 허용에 체크해주세요.

    그리고 하단에 변경사항 저장을 클릭합니다.



     

     

     

    위와같이 유튜브 설정에서 수정하시면 달팽 초대장에서 바로 재생하실 수 있습니다.

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

     

     

     

     

[사용법] 초대장 QR코드를 다운받고 싶어요.

  • 초대장 QR코드를 다운받고 싶으실 때에는

    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리] 에서 주소앞의 아이콘을 클릭하여

    웹용 QR다운(png파일), 인쇄용 QR다운(eps파일) 하실 수 있습니다.

     


     

     

    인쇄용 QR은 다운받아 청첩장 제작 시 청첩장에 넣어서 사용하시면 좋습니다.

     

    또한 달팽 초대장 주소 뒤에 .qr을 붙이시면 QR코드가 생성되어

    이미지를 바로 저장하여 쓰실 수 있습니다.

    ex> http://dalpeng.com/hsj0215.qr

     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 초대장의 내비게이션 연결 사용이 뭔가요? 내비게이션 앱 연결

  • 초대장의 내비게이션 연결 사용을  on 하시면 

     

    모바일 초대장에서 카카오내비(구 김기사), 올레 아이나비(구 올레네비) 등 내비게이션 앱과 연동되어
    하객분들이 모바일 초대장에서 앱 버튼만 누르면 해당 예식장 주소로 바로 길찾기 안내가 시작되는 기능입니다. 

     

     

     

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대 

[사용법] 동영상이 PC에서는 나오는데 모바일에서는 안 나와요.

  • 동영상이 PC에서는 나오는데

     

    모바일에서 안나오는 경우에는

     

    동영상에 저작권 문제가 있는 배경음악이 깔려 있을 때 입니다.

     

    그럴 경우에는 유튜브 설정에서 음악을 삭제하시거나 교체하시면 됩니다. 

     

    다음은 노래 삭제를 취소하는 방법입니다.

     

    1. 동영상 관리자에서 동영상을 찾습니다.

    2. 수정 옆에 있는 화살표를 클릭한 후 ‘오디오’를 클릭합니다.

    3. 화면 하단에서 ‘노래 삭제 취소’를 클릭합니다.

     

    4. ‘저장’을 클릭합니다.

     


     

     

    또는 동영상 우측에 추천 트랙에서 저작권이 없는 음악을 선택해 동영상에 교체하여 넣으실 수 있습니다.

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[사용법] 익스플로러 9 에서 초대장 관리에 문제가 있어요

  • 익스플로러로 달팽 초대장을 만들때 갤러리의 사진에 삭제 버튼이 안 보이시거나

    일부 화면이 정상적으로 표시되지 않는 경우에는

     

    익스플로러 호환성보기 기능을 사용하여 문제를 해결 하실 수 있습니다. 

     

     

    개발자 도구에서 호환성 보기 사용하기

     

    1. 호환성 문제가 발생하는 웹 사이트에서 [도구]  2536718 >
       [F12 개발자 도구]를 차례대로 클릭하세요(또는 F12를 누르세요).


      2536262


    2. Internet Explorer 창 하단에 개발자 도구 화면이 나타나면 [브라우저 모드]를 클릭하고 원하는 Internet Explorer 버전을 선택하세요.


      2536263


    3. 개발자 도구 화면에서 [문서 모드]를 클릭하고  Internet Explorer 9 표준 버전을 선택하세요.


      2536264

     

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

     

     

     

     

[사용법] 페이스북 공유하기 사진이 변경되지 않을 때

  • 페이스북 공유하기 사진이 변경되지 않는 이유는

    페이스북 공유하기에 나오는 이미지는 페이스북측에서 한번 가져간뒤에는 다시 가져가서 이용하지 않습니다 (캐싱)

    이는 페이스북 공유하기 프로그램의 기본 특징이며 잦은 이미지 업로드 등의 로드를 줄이기 위한 페이스북 프로그램 방법 입니다.

    이후 특정기간뒤에 한번더 확인해서 가져가긴 하지만 그 기간이 긴 관계로 

    즉시 반영을 위해서는 직접 페이스북쪽에서 주소를 적용시켜야합니다.

    아래와 같은 방법으로 진행하시면 됩니다.


    2. input URL 에 고객님의 달팽 주소를 입력합니다.






    3. Fetch new scrape information (새로운 스크랩 정보 가져오기)를 클릭




    4. 하단 Based on the raw tags, we constructed the following Open Graph properties 부분에 og:image 이미지가 바뀐걸 확인 하시면 완료


    업데이트 후 반영까지 수분의 시간의 걸릴수 있습니다.

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[사용법] 갤러리 사진이 잘려나올 때 간단하게 사진 자르기

  •  



    위처럼 갤러리 사진이 잘려나오실 때에는

    간단하게 그림판에서 사진을 편집하셔서 원하는 부분을 올리실 수 있습니다.

     

    1. 그림판에서 편집하고 싶은 사진을 엽니다.

     

    2. 상단에 [홈] 메뉴에 > [선택] 을 클릭합니다. 

     

    3. 자르고 싶은 부분을 마우스로 드래그 하듯이 끌어서 선택해줍니다.

        (대부분 달팽 갤러리 섬네일은 가로형태로 잘라야 위 아래가 잘리지 않습니다.)

     

     

     

    4. 선택한 부분에 마우스를 올리고 오른쪽 클릭하여 [자르기]를 클릭합니다.

     

     

     

    5. 잘라진 사진을 저장합니다.

     

    6. 달팽 갤러리에 올리면 끝!

     

    이제 알맞게 올라갔습니다. 

     

     

     

    만약, 유료형 / 비즈니스형으로 초대장을 이용하고 계신다면

    초대장 관리 > 갤러리 탭에서 갤러리 종류 중 [자유형]을 선택하시면

     


     

    세로 사진은 세로로, 가로 사진은 가로로 원본 사진 비율에 맞춰 자동 노출

    굳이 사진 편집을 하지 않으셔도 갤러리에서 잘리지 않고 사진이 노출됩니다.

     

    해당 기능은 유료형 / 비즈니스형만 선택 가능한 기능입니다.

     

     

[사용법] 초대장 지도 네이버지도로 변경하기

  • ※ 달팽 초대장 지도를 네이버지도로 변경하기 위해서는 우선 무료 초대장을 유료로 전환하셔야 합니다.

        (유료형 스킨에 한해 네이버 지도를 지원합니다.)

     

    [초대장 유료로 전환하기]

     

     

    1.  달팽 사이트 로그인 후 상단메뉴 [초대장관리]를 클릭합니다. [초대장관리가기]

     

    2. 초대장 생성 페이지 [상세정보] 탭 에서 지도 아래 부분에 모든 지도를 네이버 지도로 변경을 on으로 선택해주시고

        하단에 [초대장 수정하기] 버튼을 눌러주시면 됩니다.

     



     

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[사용법] 신랑 신부 버튼을 바꿀 수 없나요? 신랑신부 버튼 좌우 변경하기

  • 신랑신부 버튼 & 좌우패널은 '신랑신부 좌우패널 위치 바꾸기' 기능으로

    좌우패널을 변경하실 수 있습니다.

     

    1. 달팽 로그인 후 [초대장 관리]로 이동합니다.

    2. 변경을 원하는 초대장 '관리'를 클릭해 정보 입력 페이지로 이동합니다.

    3. 정보입력 빌더 페이지에서 상세정보 탭 > 신랑 or 신부 탭으로 이동 해주세요.

    4. '신랑신부 좌우패널 위치 바꾸기'를 OFF 에서 ON으로 변경 해주신 뒤 [초대장 수정하기]를 눌러 저장 해주세요.

     



     

     *  초대장을 새로고침하시면 좌우패널이 변경되어 있는걸 확인하실 수 있습니다.

     

     
     

     

     

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[사용법] 갤러리의 사진이 다 안나와요. 더보기 [more] 버튼

  • 갤러리는 최대 40장 정도의 사진을 올리 실 수 있으며

    모바일 로딩 속도와 데이터 용량을 고려하여 스킨에 따라 약 6~8장 정도의 사진이 노출되고 있습니다. 

     

    올리신 사진을 더 보고 싶으실 경우

    갤러리 아래 [more] 버튼을 누르시면 다음 순서의 사진이 레이어 팝업으로 떠서 

    올리신 모든 사진을 확인하실 수 있습니다.

     

     



     

    모든 스킨에서 확인하실 수 있습니다~

     

     

     

      

     

     

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[사용법] 메인 사진의 위 아래 부분, 오른쪽 왼쪽 부분이 잘려 나와요. 상단이미지 조정 방법

  • 상단 이미지가 잘려 나올때에는

    상단이미지 정렬 방식 기능을 통하여 조정해줍니다.

     

    상단이미지의 위 부분이 나오지 않을 때
    상단 이미지 정렬 방식에서 중심이 되어야 하는 부분을 클릭해줍니다. 
    (지금의 경우 상단 부분이 나오지 않고 있으므로 상단 정렬에 클릭)




    상단 이미지 정렬 방식 기능을 이용하여 알맞게 나오고 있습니다.




    상단이미지의 좌우 부분의 중심이 맞지 않을 때
    상단 이미지 정렬 방식에서 중심이 되어야 하는 부분을 클릭해줍니다. 
    (지금의 경우 좌측 부분이 나오지 않고 있으므로 좌측 정렬에 클릭)




    상단 이미지 정렬 방식 기능을 이용하여 알맞게 나오고 있습니다.



    상단이미지 정렬 방식은 

    가로형 사진일 경우 좌측/가운데/우측 정렬만을 조정하실 수 있으며 

     

     
    세로형 사진일 경우 상단/가운데/하단 정렬만을 조정할 수 있습니다. 

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[사용법] 카카오톡 보내기에 사진이 눌려서 나와요

  • 카카오톡 보내기에 사진 기능이 보완되어

     

    세로 사진을 보내셨을 때 더이상 눌려서 나오는 일이 없습니다.

     


     

    이제는 세로 사진도 메인으로 마음껏 올려보세요. 

     

    감사합니다.

     

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[사용법] 결제 시 플러그인 설치가 계속 나올 때

  • 결제 시 플러그인 설치 창이 계속 나올 때에는

     

    익스플로러 버전이 8 이하 이거나 크롬 64 bit일때 문제 입니다.

     

    크롬의 경우에는 크롬을 프로그램 삭제 후

     

    달팽 사이트 하단에 [크롬다운받기] 하여 크롬에서 다시 실행하여 달팽에 접속하시면 됩니다.

     

    [크롬 다운받기]

     

    익스플로러를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

     

    [익스플로러 최신버전 업그레이드하기]

     

    저희 달팽 사이트는 크롬에서 최적화 되어 있기때문에 크롬에서 실행하실 때 

     

    문제없이 진행 하실 수 있습니다.

     

    감사합니다.

     

     

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[신청/결제] 초대장 사용기간을 연장하고 싶어요.

  • 무료형의 경우 1개월 체험 형태의 서비스로 연장이 불가능합니다.

    하지만 유료형으로 전환하시는경우 전환 시점으로 부터 3개월이 자동 연장되고 그 이후 연장의 경우 1개월이 2200원으로 이용 가능합니다.

    초대장 사용기간을 연장하실 때에는
    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장관리]에서 연장하실 초대장 체크 후 
    하단에 [연장하기] 버튼을 클릭 하시고 결제하시면 연장이 완료됩니다.

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[신청/결제] 초대장 사용기간을 확인하고 싶어요.

  • 초대장 사용기간을 확인하시려면
    상단메뉴 [나의서비스] > [초대장 관리] 에서 사용기간과 남은기간을 확인하실 수 있습니다.

    남은기간이 얼마 남지않아 연장하고 싶으실 때에는 해당 초대장 체크후 [연장하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.

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[신청/결제] 초대장을 무통장으로 신청했는데 가상계좌번호를 확인하고 싶어요.

  • 가상계좌번호를 확인하실 때에는

    상단메뉴 [나의서비스] > [신청내역] 에서 가상계좌 (!) 느낌표 아이콘을 클릭하시면

    가상계좌번호 팝업에서 확인하실 수 있으며

    계좌 만료일이 지날 경우에는 계좌가 닫혀 입금하실 수 없으니 유의하시기 바랍니다.


    현재 달팽은 실시간 계좌이체 / 휴대폰 / 신용카드로만 결제를 진행하실 수 있습니다.

     

    감사합니다.

     

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[신청/결제] 환불신청 했는데 그 다음에는 어떻게 하면 되나요?

  • 환불은 연장하셨을 경우에만 가능하며
    환불신청하신 후에는 저희 관리자 쪽에서 환불신청 확인후
    카드취소, 계좌이체 취소, 환불 입금처리를 하여 
    환불완료로 처리를 완료합니다. 

    고객님의 환불현황은 [나의서비스] > [신청내역]의 결제상태에서 확인하시면 됩니다.

    휴대폰 결제의 경우 이동통신사 정책에 따라
    결제한 당월에만 취소, 환불이 가능하며 당월 이후에는 무통장으로만 환불이 가능합니다.

    무통장 환불시에는 본인확인용 & 환불 수단용으로
    본인명의의 통장 사본을 달팽에게 전달해주시면 됩니다.

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[신청/결제] 문자 충전을 더 하고 싶어요.

  • 문자 충전을 더 원하실 때에는
    [문자충전하기] 를 클릭하여 포인트를 더 충전하시고 
    문자보내기를 사용하시면 됩니다.

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[신청/결제] 문자 충전내역은 어디서 확인하나요?

  • 문자 충전내역을 확인하실 때에는
    상단메뉴 [문자보내기] > [충전내역] 에서 확인하실 수 있습니다.

    가상계좌번호와 세금계산서 현금영수증도 확인하실 수 있습니다.

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[신청/결제] 현금영수증, 세금계산서 출력을 하고 싶어요

  • 초대장 서비스 결제를 하셨을 경우에는 
    상단메뉴 [나의서비스] > [신청내역] 영수증에서
    [출력] 버튼을 클릭하시면 됩니다.

    문자 충전을 하셨을 경우에는
    상단메뉴 [문자보내기] > [충전내역] 영수증에서
    [출력] 버튼을 클릭하시면 됩니다.

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[신청/결제] 카카오페이로 결제하고 싶어요.(결제방법)

  • 카카오페이로 결제 서비스를 이용하고 싶으신가요?

    카카오페이를 이용하기 위해서는 기본적으로 카카오페이를 가입하셔야 합니다.

    * 카카오페이 가입 방법(클릭)

     

     

    카오페이 결제 방법) 베이직 신청하기 기준

    1. 결제정보에서 ‘카카오페이’를 선택하고 ‘결제하기’를 클릭 해주세요.


     

    2. 카카오페이 팝업에서 카카오페이가 가입된 휴대폰 번호 / 생년월일 입력 후 ‘결제요청’을 클릭 해주세요.


     

     

    3. 아래와 같이 유효시간이 노출되면 스마트폰 카카오톡으로 결제 안내 메시지가 전달됩니다.


     

     

    4. 구매처 / 상품명 / 결제요청금액을 확인 후 맞다면 ‘결제하기’를 클릭 해주세요.


     

     

    5. 카카오페이에 등록한 카드를 선택한 뒤 ‘제3자 제공 동의’ 클릭 후 ‘결제하기’를 클릭 해주세요.


     

     

    6. 미리 설정해놓은 결제 비밀번호를 입력하신 뒤 ‘확인’을 클릭 해주세요.


     

     

    7. 결제가 완료되었습니다! 달팽 사이트 결제 페이지로 이동해 ‘결제완료’를 클릭 해주세요.


     

    8. 띠링~ 카카오톡으로 결제 완료 메시지가 전달됩니다!


     

    9. 이제 결제가 완료되었습니다. 예쁘게 초대장을 제작 해주세요!

     

    ※ 현재 달팽에서 카카오페이로 결제 가능 상품은

         베이직 신규신청 / 유료전환 / 문자포인트 충전만 가능합니다.

     

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[신청/결제] 카카오페이로 결제하고 싶은데 가입하라고 합니다.(가입 방법)

  • 카카오페이로 결제를 이용하고 싶은데,

    하단 이미지처럼 카카오페이 가입 안내 팝업을 확인하셨나요?

     



    카카오페이를 이용하기 위해서는 기본적으로 카카오페이를 가입하셔야 합니다. 

     

     

    카카오페이 가입 방법)

    1. 스마트폰에서 카카오톡으로 접속해 더보기에서 카카오페이를 클릭 해주세요.


     

     

    2. 카카오페이 관 동의 -> 본인인증을 완료 해주세요.


     

     

    3. 카카오페이 결제에 사용 할 결제 비밀번호 설정 해주세요.


     

     

    4. 결제 비밀번호를 다시 입력 해주세요.


     

     

    5. 결제 할 카드를 등록하시면 카카오페이 가입 끝!


     

     

    이제 다시 달팽 사이트에서 카카오페이로 재결제를 진행 해주시면 됩니다.

    카카오페이 결제방법과 관련해서는 [결제 방법]을 클릭하시면 관련 도움말을 확인하실 수 있습니다.

     

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[회원정보] 탈퇴를 하고 싶어요

  • 탈퇴를 원하시는 경우에는
    상단메뉴 [고객센터] > [회원정보] 로 접속하셔서 회원정보변경 하단의 '회원탈퇴하기'를 클릭해 
    안내사항을 확인하신 후에 회원탈퇴를 하시면 됩니다.




    회원탈퇴시 주의사항
    * 사용중인 서비스의 사용기간이 남았을 경우 회원탈퇴를 하실 수 없습니다.
    * 사용기간이 지난 서비스의 경우 회원탈퇴 시 모든 데이터가 삭제됩니다.
    * 회원탈퇴에 따른 데이터 삭제는 복구 불가능합니다
    * 개인정보는 상법 및 관련법령의 규정에 의하여 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래외 같이 일정기간 보존함을 명시합니다.
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

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[회원정보] 인증메일이 오지 않아요

  • 인증메일이 오지 않으시는 경우에는
    아래 사항을 한번 체크해주시기 바랍니다.

    - 스팸메일함을 확인해 주세요.
    - 받은 메일함의 용량이 꽉 차신 건 아닌가요?
    - 로그인후 [인증메일 재전송] 버튼을 클릭 후 다시 한 번 메일을 확인해주세요.
    - 그래도 메일이 오지 않으실 경우에는 다른 메일로 회원가입을 시도해주세요

[회원정보] 존재하지 않는 아이디라고 나와요.

  • 저희 달팽 사이트는 아이디가 이메일 형태로 되어 있습니다.
    ex> dalpeng@inames.co.kr 
     @ 뒤에 부분까지 모두 입력하셔야 아이디가 인식됩니다.

    아이디를 잊어버리셨을 경우에는 [아이디/비번찾기] 로 들어가 아이디를 확인하시기 바랍니다.

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[회원정보] 비밀번호를 잊어버렸어요.

  • 비밀번호를 잊어버렸을 경우에는
    [아이디찾기/비번찾기] 에서 아이디, 이름, 핸드폰번호를 정확하게 입력하시면
    가입하신 이메일로 임시비밀번호를 발송해 드립니다.
     
    임시 비밀번호는 메일 발송 후 30분이 지나거나, 임시 비밀번호로 로그인  후에는
    개인정보보호를 위해 임시 비밀번호로 재로그인이 불가하오니 
    임시 비밀번호로 로그인 후에는 꼭! 비밀번호를 변경 해주시길 바랍니다. 

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[회원정보] 비밀번호를 바꾸고 싶어요

  • 비밀번호 변경을 원하실 때에는
    새 비밀번호 (영문+숫자 조합 8자이상)를 입력해주시고 확인해 주시면 됩니다.

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[회원정보] 가입한 아이디(이메일)을 잊어버렸어요.

  • ※ 저희 달팽은 아이디가 이메일 형태로 되어있습니다.
    ex> dalpeng@inames.co.kr
     
    가입한 이메일을 잊어버렸을 경우에는
    [아이디찾기/비번찾기] 에서 아이디(이메일)을 확인하실 수 있습니다.
     
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[문자보내기] 연락처가져오기 어떻게 해야하나요?

  • 연락처가져오기는 엑셀파일, txt파일을 가져오실 수 있습니다.



    엑셀파일
    1. 엑셀을 열어주세요.
    2. 예시와 같이 쉼표(,) 또는 '-' 하이픈 제외하시고 번호만 입력하시고 파일을 저장해주세요.
    3. 연락처가져오기 팝업에서 파일선택을 클릭하고 파일을 올려주세요.
    4. 첨부완료를 클릭해주세요. 

    txt파일
    1. 메모장을 열어주세요.
    2. 예시와 같이 쉼표(,) 또는 '-' 하이픈 제외하시고 번호만 입력하시고 파일을 저장해주세요.
    3. 연락처가져오기 팝업에서 파일선택을 클릭하고 파일을 올려주세요.
    4. 첨부완료를 클릭해주세요. 

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[문자보내기] 문자에 첨부 사진 용량을 줄이고 싶어요.

  • 문자에 첨부 사진 용량이 커서 첨부가 어려울 때는
    간단하게 그림판에서 사진 용량을 줄일 수 있습니다.
    그림판을 열고 [크기조정] 메뉴를 클릭 하여 크기를 줄입니다.
    파일을 저장하시고 첨부합니다.

    만약, 문자보내기에서 [첨부파일 사이즈 초과(60K)]일 경우에는
    [해상도 조절 방법]을 참조해주세요.

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[문자보내기] 문자가 안 갔다는데 왜 그런거죠?

  • 문자가 가지 않는 경우 먼저, 스팸문자를 확인해보시기 바라며

    010이 아닌 017,018,019,011,016 등의 번호의 경우 전송이 어려울 수 있습니다.

     

    문자 실패 사유는

    상단메뉴 [문자보내기] > [전송내역]에서 총 건수를 클릭하여 

    상세전송내역 팝업창에서 실패 사유를 확인하실 수 있습니다. 

     

    실패 사유

    - 음영지역

    - 없는 번호 및 통신 에러

    - 기타(중복/잘못된 전화번호, 기타오류)

    - 전송대기, 예약전송대기, 전송중, 전송결과 수신중

     

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[문자보내기] 문자가 실패하면 어떻게 되나요?

  • 문자가 실패처리 되었을 경우에는

    최대 1시간 안에 다시 포인트로  자동 환불되며

    실패사유는 [문자보내기] > [전송내역]에서 총 건수를 클릭해 

    상세내역확인을 하실 수 있습니다.

     

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[문자보내기] ‘첨부파일 사이즈 초과(60K)’ 일 때, 해상도(DPI) 조절 방법

  • 문자 보내기에서 전송 실패 이유가 '첨부파일 사이즈 초과'인 경우는,
    초대장에 올리신 이미지 해상도가 너무 커 나타나는 오류인데요,
    이럴 때는 사진 해상도를 72DPI 로 변경하시면 해결됩니다.


    1. 알씨인 경우
     1) 변경할 이미지 마우스 오른쪽 클릭 – 알씨 꾸미기로 보기 클릭




     2) 꾸미기 - 크기변경 탭 - 프린트 크기로 조절에서 해상도 72 DPI로 변경 - 적용하기 - 모두저장
         (사진목록에서 변경한 이미지 위에 주황색 느낌표가 있는지 확인!)




     3) 해당 이미지를 초대장 관리 – 상단정보 재업로드 - 초대장 수정하기 누른 후 재문자 보내기!






    2.  포토샵인 경우
     1) 포토샵을 열어 해당 이미지 불러온 후 image-image size 클릭




     2) Image Size - Resolution(해상도)72 pixel/inch(픽셀/인치)로 변경 후 OK
     



     3) 해당 이미지를 대장 관리 – 상단정보 재업로드 - 초대장 수정하기 누른 후 재문자 보내기!





    3. 포토스케이프의 경우
     1) 포토스케이프를 열어 해당 이미지 불러온 후 저장 클릭




     2) 저장 옵션에서 DPI를 72로 변경한 뒤 저장




     3) 해당 이미지를 초대장 관리 – 상단정보 재업로드 - 초대장 수정하기 누른 후 재문자 보내기!


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[기타] 인터넷에서 팝업이 차단돼요, 팝업 차단 해제 방법

  • 달팽 사이트 이용시, 아래와 같은 팝업이 노출된다면, 
    팝업 차단을 해제 해주셔야 합니다.


    크롬)


    익스플로러)




    크롬의 경우 (2가지 방법)

    1. 전체 사이트 팝업차단 해제
      1) 주소표시줄 옆 비게이션 아이콘() 누르고 설정을 클릭하세요. 


      2) 설정 페이지 맨 하단 고급 설정 표시를 클릭해주세요. 


      3) 개인정보 - 콘텐츠 설정 을 클릭하세요. 

     
     4) 콘텐츠 설정 팝업이 노출되면 팝업 - 모든 사이트에서 팝업 표시 허용 으로 바꿔주세요.



    2. 달팽 사이트만 팝업차단 해제
     1) 1번과 동일하게, 설정 - 고급 설정 표시 – 개인정보 - 콘텐츠 설정 – 팝업 에 들어가세요.
     2) 모든 사이트에서 팝업 표시 허용 안함 을 선택한 후, 예외관리를 클릭해주세요.

     3) 호스트 이름 패턴 에서 [*.]dalpeng.com 을 입력하신 후 동작은 '허용'으로 바꿔주세요.






    인터넷 익스플로러 버전 7 이상의 경우
    1. 인터넷 익스플로러 메뉴 중 도구() - 인터넷 옵션 을 클릭하세요.


    2. 개인정보 탭 – 팝업 차단 에서 '팝업차단 사용' 체크를 해제 해주세요.


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[문자보내기] 제가 문자 보낸 리스트를 확인하고 싶어요.

  • 문자 보낸사람 리스트를 확인하실 때에는
    총 건수를 클릭하시면 
    문자 보낸사람의 상세전송내역을 확인하실 수 있습니다.

    달팽 :: 당신의 소중한 날을 위한 특별한 초대

[문자보내기] 초대장을 문자로 발송하고 싶은데 '본인인증'을 하라고 떠요

  • 초대장을 문자로 보내려고하는데, 아래와 같은 팝업이 노출되시나요?
     



    위와 같은 팝업이 노출되는 이유는 개정된 전기통신사업법 시행령 제29조제9항에 의거해 
    온라인 상에서 문자 발송 서비스를 이용하기 위해서는 본인인증이 확인된 전화번호로만 이용이 가능하기 때문입니다.
     
    이에 달팽에서 문자를 발송하시기 위해서는 문자 포인트 충전 후 문자보내기 페이지로 이동하셔서 
    본인인증 후 이용이 가능합니다.
     
      - 본인인증 최초 1회만 진행
      - 본인인증 완료 후 회원정보 이름 / 전화번호 변경 불가
      - 본인인증한 번호 삭제 불가능



    본인인증 하는 법


    1. 문자 포인트 충전 후 문자보내기 사이트로 이동
     문자 포인트 충전 후 문자보내기 사이트로 이동하면, 본인인증 팝업이 노출됩니다.
     '휴대폰 본인인증 + 발신번호 등록'을 클릭해주세요.
     




    2. 휴대폰 본인인증
     휴대폰 번호로 본인인증을 완료해주세요.  본인인증은 최초 1회만 진행됩니다.




     
    3. 본인인증한 전화번호로 문자를 보내실 수 있습니다.
      본인인증을 완료하셨다면 문자보내기 페이지 - 발신번호 선택 부분에 
      본인인증한 전화번호가 노출되며, 해당 번호로 문자를 보내실 수 있습니다.






    * 문자보내기 본인인증에 대해 더욱 자세한 설명은
       동영상 매뉴얼 [ 문자보내기 - 본인인증 ] 을 확인해주세요. 
     

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[문자보내기] 문자 예약을 취소하고 싶어요.

  • 문자 예약을 취소하고 싶으실 때에는
    전송상태가 예약인 해당 문자에 체크 하시고 하단에 [예약취소] 버튼을 클릭 하시면 됩니다.  

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[문자보내기] 내가 보낸 문자 내용과 전송내역을 확인하고 싶어요.

  • 문자 내용과 전송내역은
    상단메뉴 [문자보내기] > [전송내역]에서 확인하실 수 있으며

    문자 제목 클릭 시 보낸 문자 내용 팝업이 뜨며
    전송내역에서는 전송 금액,일시,총건수(클릭시 보낸번호확인),상태 등을 확인하실 수 있습니다.

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[문자보내기] 보낸 문자 내용을 확인하고 싶어요.

  • 보낸 문자 내용을 확인하실 때에는
    문자제목을 클릭하시면 
    문자 내용을 확인하실 수 있습니다.

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[문자보내기] 타인의 전화번호로 문자보내기를 이용하고 싶어요. '발신번호 등록'하기

  • 본인인증 받은 전화번호가 아닌 다른 전화번호로 문자 보내기 서비스를 이용하기 위해서는 
    전기통신사업법 제84조의2에 따라 ‘발신번호 등록’ 후 문자 발송이 가능합니다.


    '발신번호 등록' 방법은


    1. 문자보내기 페이지에서 ‘발신번호 추가’ 클릭
     문자보내기 페이지 - 발신번호 선택 - 전화번호 옆 세모(▼)를 눌러 '발신번호 추가'를 눌러주세요.




    2.  등록 할 발신번호 입력하기
     발신번호 등록하기 팝업에서 발신번호로 등록하실 휴대폰 번호를 입력하세요.

       - 발신번호로 등록가능한 전화번호는 휴대폰 전화번호와 일반 전화번호도 가능합니다.
       - 일반 전화번호는 사업자 전화번호만 가능하며, 사업자 전화번호 등록을 위해서는 달팽에 1:1 문의를 남겨주셔야 합니다.
       - 한 ID당 발신번호는 최대 10개까지 등록 가능하며, 발신번호 등록을 위한 인증문자 전송은 1일 최대 10건입니다. 





    3. 등록 할 발신번호로 발송된 인증번호 입력 후 등록하기
     '발신번호 등록' 전화번호로 발송된 인증번호를 입력하고 '등록'을 누르면 발신번호 등록이 완료됩니다.

       - 5분 이내에 인증번호를 입력하지 않거나, 5번 이상 인증번호를 잘못 입력하신 경우 발신번호 등록 재진행
       - 등록한 발신번호 수정 불가, 삭제만 가능







    4. 발신번호로 등록된 휴대폰 번호로 문자를 발송해주세요.
      문자보내기 페이지 – 발신번호 선택에서 등록된 발신번호를 선택한 후 기존과 동일하게 문자 보내기 서비스를 이용해주시면 됩니다.




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[문자보내기] 전송내역에 실패사유가 결과수신대기로 되어있고 문자가 오지 않아요.

  • 문자가 오지 않는 상태에서 전송내역을 확인 했을 때

     

    실패 사유가 결과 수신대기로 되어 있는 경우,

     

    저희가 사용하고 있는 문자발송 시스템에서 통신사로 문자를 발송하고 통신사에서 고객분들에게 문자를 발송합니다.

     

    그 과정에서 고객분의 핸드폰의 수신 상태가 좋지 않거나 그외 문제들로 발송이 제대로 이루어 지지 않으면

    최대 SMS 35 시간 LMS/MMS 49시간 동안 통신사에서는 고객분들에게 발송대기 및 발송 재시도를 하게 됩니다.

    (재발송을 시도하는 동안 시간이 걸릴 수 있습니다.)

     

    그 시간 동안 재발송이 이루어지지 않으면 타임아웃 처리되어 문자비용은 나가지 않게 되며,

    재발송이 이루어지지 않은 발송건에 대해서는 자동으로 포인트가 환불됩니다.

     

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[기타] 세로 사진이 눕혀져서 갤러리에 업로드됩니다.

  • 세로 사진을 업로드했는데 가로로 눕혀져서 노출되시나요?

     


     

     

    해당 경우는 업로드한 사진이 원래는 세로가 아닌 가로 사진이기 때문입니다.

     

    사진 형식은 가로가 긴 형식이지만 컴퓨터 운영체제가

    사진을 자동 파악해 사진을 회전시켜 노출시켜줘 세로 사진으로 인식을 하게 되는데요. 

    그럴 때는 간단하게! 사진을 회전 시켜주시기만 하면 됩니다. 

     

     

    [포토스케이프로 회전하기]

     

    1. 포토스케이프 - [사진편집]을 클릭해주세요.


     

     

    2. 눕혀져있는 사진을 회전 시켜 주세요.

       (눕혀져있는 방향에 따라 회전 방향은 각각 달라집니다)


     

     

    3. [저장] 버튼을 툴러 사진을 저장해주세요.


     

     

    4. 달팽 사이트로 돌아와 사진을 다시 업로드해주세요.

     


     

     

    이제 초대장을 다시 새로고침하여 확인해보시면

    사진이 세로 사진으로 노출되는걸 확인하실 수 있습니다.

     

     

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[기타] 임시인터넷 파일 어떻게 삭제하나요? (크롬, 익스플로러)

  • 임시 인터넷 파일을 삭제하기 위해서는 아래 이미지와 동일하게 진행해주시면 됩니다! 

    단 크롬 버전별 메뉴명은 차이가 있을 수 있습니다.

    (※ FAQ는 익스플로러 11버전, 크롬 60.0.3112.113 버전)

     

     

    [크롬(Chrome) 임시인터넷 파일 삭제] 

     

    1. 주소입력창 옆 줄 세개를 클릭하신 뒤 [설정]을 클릭해주세요.

     

     

     

     

    2. 설정 탭에서 [고급]을 클릭해주세요.

     


     

     

    3. [개인정보 및 보안]을 클릭해주세요.

     

     
     

     

    4. 스크롤을 내려 [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭해주세요.

     


     

     

    5. 아래 이미지처럼 내용을 선택하신 뒤 임시 인터넷 파일을 삭제해주신 뒤,

       모든 크롬 창을 닫고 재시작해 주시면 됩니다.

     

      

     

     

     

     

    [익스플로러(Internet Explorer) 임시인터넷 파일 삭제] 

     

    익스플로러 임시 인터넷 파일을 삭제하기 위해서는 아래 이미지와 동일하게 진행해주시면 됩니다!

    단 익스플로러 버전별 메뉴명은 차이가 있을 수 있습니다.

    (※ FAQ는 익스플로러 11버전, 달팽은 크롬(익스 10이상)에 최적화되어 있습니다.)

     

     

    1. 익스플로러를 열어 주소창 옆 톱니바퀴를 클릭해 [인터넷 옵션]을 클릭해주세요.

     


     

     

    2. [일반] 탭에서 - 검색 기록 [설정]을 클릭해주세요.

     

     

     

    3. 임시 인터넷 파일에서 '저장된 페이지의 새 버전 확인'

       [웹 페이지를 열 때마다]로 설정해주신 뒤 [확인]을 클릭해주세요.

     

     

     

    4. 이제는 검색기록의 [삭제]를 클릭해주시면 됩니다.

     

     

     

    5. 이 부분이 중요하니까! 꼭 똑같이 해주셔야 합니다!

       1) 겨찾기 웹 사이트 데이터 보존은 체크가 안되어있어야 합니다.

       2) 그 외 나머지는 모두 체크하신 뒤

       3) [삭제]를 클릭해주세요.

     

     

     

    6. [적용]을 누르신 뒤 [확인]을 클릭해주세요!

     

     

    이제 끝났습니다!

     

    임시 인터넷 파일을 삭제하신 뒤에는

    모든 익스플로러 인터넷 창을 다 닫고 다시 열어 달팽을 이용해주세요.

     


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